BETALNING
Betalning sker med kort eller mot faktura. Vid köp med kort debiteras ditt konto vid beställningstillfället. Vid fakturaköp ska betalningen vara oss tillhanda senast 15 dagar från fakturadatum. Vid försenad betalning tas lagstadgad påminnelseavgift samt dröjsmålsränta om 18 procent ut. Sedvanlig kreditprövning sker före leverans. Vi förbehåller oss rätten att kunna begära förskottsbetalning vid tillfällen vi finner det nödvändigt.
LEVERANS
Produkterna levereras direkt till den angivna leveransadressen i Sverige. Kontorsmaterial beställningar från 900 kronor exkl moms levereras fraktfritt inom Sverige, med undantag av specialbeställningar (produkter som inte finns i ordinarie sortiment), då verklig fraktkostnad debiteras. Vid beställningar under 900 kronor exkl moms är fraktkostnaden 95 kronor exkl moms.
Leveranstiden är normalt 1-2 arbetsdagar för lagerförda varor. Om produkterna ej finns i lager är leveranstiden cirka 10-15 arbetsdagar. Köparen har ansvaret för att leverans- och faktureringsuppgifter meddelas ProfsOffice vid förändringar.
RETURER
Retur av fakturerade oskadade varor ska ske inom 8 dagar från ankomstdag med varan i originalskick och originalförpackning. Frakt betalas av köparen. En beställningsvara har begränsad returrätt och en specialbeställd vara har ingen returrätt alls. Kontakta vår kundtjänst för mer information om tillvägagångssätt.
REKLAMATIONER
Reklamation av felleveranser eller felaktiga varor skall ske inom 2 dagar från ankomstdag. Transportskador reklameras till transportören inom 7 dagar från ankomstdag. Kontakta vår kundtjänst för mer information om tillvägagångssätt.
FÖRBEHÅLL
Vi reserverar oss mot eventuella felaktigheter på webbplatsen, utgående artiklar samt slutförsäljning.